1. Garantie constructeur officielle
AÏWATCH, la boutique complètement montre est revendeur agréé des grandes marques (Casio, G-Shock, Casio Edifice, Casio Sheen, Maserati, Jacques Lemans, Sector, Morellato, Trussardi). Chaque produit est authentique et couvert par la garantie constructeur officielle.
2. Durées de garantie
- Montres Casio : 2 ans de garantie constructeur ;
- Montres des autres marques : garantie conforme au constructeur (1 à 2 ans selon la marque) ;
- Bijoux et bracelets : 1 an de garantie ;
- Calculatrices et accessoires : 1 an de garantie.
3. Ce qui est couvert
- Défauts de fabrication ;
- Défauts de mouvement (précision, arrêt) ;
- Problèmes de verre, cadran ou aiguilles (hors choc) ;
- Panne de pile dans les 3 premiers mois (hors pile d’origine).
4. Ce qui n’est pas couvert
- Dommages dus à un choc, une chute ou une mauvaise manipulation ;
- Usure normale (bracelet, verre rayé) ;
- Pénétration d’eau sur les modèles non étanches ;
- Modifications ou réparations effectuées par un tiers non agréé.
5. Comment faire valoir la garantie ?
1. Contactez notre SAV avec votre numéro de commande ;
2. Présentez votre produit (et sa carte de garantie si fournie) ;
3. Notre équipe diagnostique et prend en charge la réparation ou l’échange.
Dernière mise à jour : août 2026.